Foire aux Questions

Connexion

L’inscription à Crushtag est gratuite et permet de commencer à déposer des Annonces sur un site sécurisé libéré de toutes publicités intempestives. Les transaction d'achats et de ventes sont réservés pour les particuliers uniquement.
En haut à droite de ton écran tu verras la fenêtre « + S’inscrire ». Clique dessus. Tu accèderas alors au Formulaire (très court) pour t’inscrire. Remplis les champs indiqués et recopie le code « CAPTCHA » et clique sur le bouton « + S’inscrire ».
Une fois sur le site Crushtag.fr, tu verras un bouton « Se Connecter » tout en haut à droite. Le Formulaire « Se Connecter » s’ouvre afin que tu puisses renseigner les champs indiqués Clique sur « Se Connecter »
Le Nom d’utilisateur est UNIQUE, comme toi. Si tu essaies de t’inscrire avec un Nom d’utilisateur déjà pris. Lorsque tu cliqueras sur le bouton « S’inscrire », le message d’erreur suivant s’affichera et tu devras trouver un autre Nom d’utilisateur
Tu peux te connecter soit avec ton Nom d’utilisateur ou bien ton adresse email que tu as indiqué lors de ton inscription.
Clique soit sur le bouton « +S’inscrire », soit sur le bouton « Se Connecter » . Ensuite Clique tout en bas sur « Mot de passe perdu » et renseigne ton adresse e-mail Tu recevras un lien de confirmation par email
0% de Commission de Vente

Annonce

Tu as la possibilité de vendre ou d'acheter en ligne tous tes articles équestres, exception faite des Selles et des Equidés. Grâce à notre service de livraison et de paiement intégré, Crushtag propose un service sécurisé pour tes transactions.
Nous avons intentionnellement séparé les annonces pour les Selles et les Equidés. car le prinicpe est différent. Tu ne peux pas acheter la selle ou l'équidé pour lequel tu as un crush directement sur notre site car il nécessite un essai pour être parfaitement sûr qu'il y ait un bon match.
7 Photos maximum, de 5Mo chacune

Sélectionne une photo "Miniature" qui apparaîtra en marge de ton résumé d'annonce.

Sélectionne également une photo "Bannière" qui apparaîtra uniquement en haut de ta page d'annonce. Attention, cette photo ne sera pas visible lors du défilement.

Astuce: Rien ne t'empêche de choisir la même photo en "Bannière" et en "Miniature".

Glisser et Déposer les images pour en changer l'ordre lors du défilement.

Pour tout article dont la valeur sur le site dépasse 100.00 EUR, tu devras obligatoirement présenter 3 photos différentes parmi la liste suivante:
  • Une photo du logo
  • Une photo de l'étiquette du produit
  • Une photo ticket caisse ou facture
  • Une photo bouton ou fermeture éclair montrant le logo/marque
  • Une photo de détail de coutures
  • Une photo à l'intérieure du vêtement montrant la marque / logo
La photo miniature est la photo qui sera la première vue par les potentiels acheteurs. Cette photo devra être la plus "vendeuse" et la plus représentative de toutes. Astuce: tu peux utiliser la même photo en "miniature" et en "bannière".
C'est la photo qui sera visible tout en haut de votre page d'annonce. Idéalement une photo type paysage est recommandée. Attention car cette photo ne sera pas visible dans le diaporama avec toutes les autres photos téléchargées. Astuce: tu peux utiliser la même photo en "miniature" et en "bannière".

Commande & Livraison

Dès lors que tu auras sélectionné l'article pour lequel tu auras craqué, tu seras redirigé automatiquement vers ton panier d'achat pour le valider.
Crushtag utilise les services de Mondial Relay. Sa renommée n'est plus à démontrer et les tarifs proposés sont beaucoup plus avantageux que d'autres sociétés qui fournissent les mêmes prestations (poste, DHL,..). C'est pourquoi nous ne présenterons que leurs tarifs.

Paiement & Commissions

Pour le réglement du pack d'adhésion à la Team Crushtag tu seras redirigé vers le site sécurisé de PAYPAL où tu pourras régler soit par Carte de Crédit/Débit soit depuis ton compte PAYPAL.

En ce qui concerne les transactions d'achats de matériel équestre, tu seras redirigé vers MANGOPAY, notre Tiers de Confiance, qui sécurisera tes paiements par Carte de Crédit/Débit

Commission de Vente:
  •  0% de Commission de Vente pour les annonces classiques (matériel équestre)
  •  Pas de Frais pour les annonces de mises en relations (catégories Selle et Cheval/Poney)
Crushtag est peu favorable à l'utilisation d'un porte-monnaie virtuel, raison pour laquelle tu trouveras pas cette fonctionnalité ici. Est-ce que tu préfères avoir l'argent sur ton compte bancaire ou bien sur un site? Est-ce que la tentation de dépenser n'est pas plus grande quand tu as de l'argent à ta disposition dans ce fameux porte-monnaie virtuel? Non, la politique de Crushtag n'est pas de forcer la consommation et nous demandons à notre tiers de confiance, MANGOPAY, d'effectuer le virement sur ton compte bancaire une fois que le processus de vente est entièrement complété.

Compte Vendeur

Tu dois mettre à jour ton compte afin que les acheteurs puissent acquérir ton article. Pour ce faire il te suffit une fois connecté au site de cliquer sur ton nom d’utilisateur en haut à droite de l’écran. Sélectionner «Profil Utilisateur», Sélectionner dans «Tableau de bord Vendeur» la ligne «Mon Profil Utilisateur» et enfin Cocher la case devant «Apply to be a Vendeur» Ton compte sera automatiquement validé. Attention: Tant que cette opération d’activation de compte ne sera pas effectuée personne ne pourra acheter ton article!
Quand tu verras apparaître le message "Vous devez valider vos documents KYC pour transférer les fonds sur votre compte en banque". Sur cette même page, tu trouveras "Paramètres du magasin", clique dessus et renseigne tous les champs. Les informations serviront à notre tiers de confiance Mangopay pour transférer l'argent de la vente sur ton compte bancaire.

Team Crushtag

Adhésion

Les avantages sont les suivants:
  • 0% de Commission de Vente
  • Pas de frais pour les annonces de mises en relation ( Selle et Cheval/Poney)
  • Offres exceptionnelles de nos Partenaires
  • Accès à nos événements exclusifs
  • Accès au dépôt d'un dossier de sponsoring
  • Jeux-concours gratuits tout au long de l'année
  • Ligne de support dédié
  • D'autres surprises vont arriver 😉
2 formules s'offrent à toi:
  • 6 mois pour 19,99 Euros
  • 12 mois pour 29,99 Euros
Place la souris sur ton nom d'utilisateur tout en haut à droite de l'écran. Clique sur "Profil utilisateur" et déroule la page jusqu'au dernier champ "Profil étendu". Tu verras ton numéro de pack et son délai d'expiration.
Clôture de notre premier jeu: le 30 Mars 2021 Résultat communiqué: le 01 Avril 2021 Lot à gagner: les photos du lot seront publiées dès réception Valeur: plus de 200,00 EUR